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熱力服務惠民生 用戶致謝送錦旗

來源:遼寧北煤礦業集團 www.649218.live     日期:2018-1-8    撰稿:桑秀婷
【字號:

2017年12月25日上午,在寒冷刺骨的寒風中,新城熱力公司服務站迎來了一位70多歲的老人——司;,老人手持錦旗,并親自將題有“冷水汗水變熱水,熱心誠心暖人心”的錦旗,交到了新城熱力公司工作人員手中,以此表達對工作人員的感謝之情。
      老人家住雙河管理區金南社區70號樓3單元102室,今年入冬以來,老人家中暖氣一直不太熱,為此,老人來到熱力服務站找到相關人員,說明了家中供暖情況。服務站負責人員得知這一情況后,立即帶領工作人員前去查看情況。經查老人家中供暖情況較為復雜,多項供暖設備出現問題,為了讓老人度過一個溫暖祥和的冬季,工作人員先后去了幾次,從戶外管網、調整井到室內管路、暖氣片,全都維修了一遍,把本不屬于供熱公司服務的相關設備全都修理。同時,工作人員考慮到老人行動不便,將維修造成的室內衛生問題,也幫助老人一并收拾。最終,老人的家從不熱到逐漸熱了,老人的心也被感動了。老人說,熱力公司的員工們太好了,干起活來不辭辛苦,為用戶服務任勞任怨,不抽一顆煙,不吃一碗面,他們比親人還親,真心地感謝他們。

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